PREGUNTAS FRECUENTES DE CONDUCTOR
¿Qué es la aplicación SIGO GTO?
SIGO GTO es una herramienta tecnológica diseñada por el Gobierno del Estado de Guanajuato como una opción más para los servicios de transporte privado y de taxi, con la finalidad de satisfacer las necesidades de la población en el contexto actual.
¿Cómo puedo adherirme a la App SIGO GTO operador o conductor si soy taxi tradicional?
Puede ser presencial en las Oficinas Regionales de Movilidad, ubicados en municipios del Estado de Guanajuato.
O registrarte a través de la siguiente liga: Da click aquí
¿Qué documentos requiero para adherirme a la plataforma si soy taxi tradicional?
Solicitud firmada por el o la concesionaria.
INE.
Foto del operador u operadora.
Licencia de conducir.
Tarjetón (solo presencial).
Fotos del vehículo frontal y lateral.
Carta de no antecedentes penales que acredite no haber sido condenado en los últimos tres años por algún delito, de los considerados como graves en el artículo 11 del Código Penal del Estado de Guanajuato.
¿Cómo puedo adherirme a la App si soy conductor o conductora del servicio de transporte privado?
Debes contar con el registro vehicular de la Dirección General de Transporte del Estado de Guanajuato, si aún no cuentas con el, tramítalo en la siguiente liga: Da click aquí
De igual manera deberás presentar solicitud de adhesión.
Es necesario que se presente en la Oficina Regional de Movilidad correspondiente, a efecto de concluir el trámite de adhesión.
¿Qué documentos necesito para adherirme a la plataforma si soy conductor o conductora del servicio de transporte privado?
Realizar previamente el Registro ante la Dirección General de Transporte de Guanajuato.
Solicitud firmada por el o la concesionaria
INE.
Licencia de conducir.
Tarjetón (solo presencial).
Carta de no antecedentes penales que acredite no haber sido condenado en los últimos tres años por algún delito, de los considerados como graves en el artículo 11 del Código Penal del Estado de Guanajuato.
¿Dónde se encuentran Ubicadas las Oficinas Regionales de Movilidad?
Celaya.
Guanajuato.
Irapuato.
León.
San Miguel de Allende.
Salamanca.
Silao.
Puedes consultar las direcciones y teléfonos en el siguiente link: Da click aquí
¿La App SIGO GTO operador o conductor cuenta con Botón de alerta?
Si, la App SIGO GTO operador o conductor cuenta con un botón de alerta que se activa presionando la fotografía del operador o conductor durante 2 segundos, al hacerlo te enlazarán con nuestro Centro de Monitoreo activo las 24 horas los 7 días de la semana.
¿Tiene un costo la Aplicación?
No. La descarga de la App SIGO GTO operador o conductor es gratuita dentro de las tiendas de aplicaciones. Sin embargo, adherirse a la plataforma tiene el costo que se establezca en la Ley de Ingresos.
Este año será gratuita.
¿La App SIGO GTO cobra comisiones por cada viaje?
No, la App SIGO GTO operador o conductor no cobra comisiones. El monto que generes en cada viaje será totalmente para ti.
¿En donde puedo descargar la aplicación?
Accede a la tienda de aplicaciones desde tu dispositivo móvil, donde podrás descargar la App SIGO GTO Conductor / Operador, disponible solo para sistemas Android
¿Cómo inicio sesión en la App SIGO GTO operador o conductor?
Al haber concluido tu adhesión se te entregaran dos códigos QR: el primero deberá ir pegado en la ventanilla trasera del conductor y un segundo que será la contraseña del operador o conductor.
¿La APP cuenta con tarifa nocturna?
Sí, cuenta con tarifa nocturna, la cual se incrementará en un 20% a partir de las 22:00 horas y hasta las 06:00 horas.
¿La App puede informarme sobre el historial de los viajes?
Sí, la App SIGO GTO operador o conductor cuenta con la opción de historial de viajes.
Como operador, operadora, conductor o conductora, ¿Puedo calificar al usuario?
Sí, al finalizar el viaje cada prestador o prestadora del servicio podrá calificar al usuario.
¿El costo del viaje incluye peajes (costo de autopistas)?
No, los peajes tendrán que ser pagados por el usuario ya que son independientes al costo de la tarifa de tu viaje.